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Preguntas Frecuentes

​PLAZO DE ENTREGA:
Realizá tu pedido con al menos 72 horas de anticipación.

Los pedidos que se realicen hasta las 15hs serán contemplados dentro de las 72hs de anticipación para producción. Las compras hechas fuera de este horario se le adicionarán 24hs más para su elaboración.

No hacemos entregas los días lunes, por ende los pedidos realizados los días jueves y viernes verán afectados sus plazos de entrega.

 

Si pido:
LUNES
MARTES
MIERCOLES
JUEVES
VIERNES
SÁBADO
DOMINGO
Antes de las 15hs, RECIBO:
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Martes
Martes
Miércoles
Después de las 15hs, RECIBO:
Viernes
Sábado
Domingo
Martes
Miércoles
Miércoles
Jueves

 

Una vez lista la compra nos pondremos en contacto para coordinar el retiro o envío.

 

¿TIENEN ENVÍOS?

 Tenemos envíos gratis a cargo de Alazán superando el monto de $25000 en las zonas de entrega.

 ¿CUÁLES SON LAS ZONAS DE ENTREGA PARA ENVÍO GRATIS?

ZONA NORTE:

  • TIGRE
  • SAN FERNANDO
  • SAN ISIDRO
  • SAN MARTÍN
  • VICENTE LÓPEZ

CABA:

  • BELGRANO
  • NÚÑEZ
  • SAAVEDRA
  • COGHLAN
  • VILLA URQUIZA
  • VILLA PUEYRREDON
  • VILLA DEVOTO

¿QUÉ PASA SI NO LLEGO AL MONTO O NO ESTOY EN LA ZONA DE ENTREGA?

En caso de no superar el monto mínimo para el envío gratis podés pasar a retirarlo sin cargo en nuestros puntos de entrega.

Si necesitás envío y no llegas al monto mínimo o no estás en nuestras zonas de entrega, nos contactás por whatsapp para coordinarlo a través de la aplicación que vos prefieras (Uber, Cabify, Didi). 

Este método de envío quedará a cargo del comprador, Alazán no se responsabiliza por el estado en el que llegue nuestra mercadería en este medio de envío elegido.

 

PUNTOS DE ENTREGA:
¡Tenemos puntos de entrega para que retires tu pedido sin cargo!

            Lunes a sábado de 8 a 20 hs y domingos de 9 a 13 hs.

            Martes a Sábado horario a convenir. 

 

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO DISPONIBLES?
Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • Transferencia

  • Mercado Pago

  • Tarjeta de crédito

  • Tarjeta de débito

  • Modo

  • NAVE

HORARIOS DE ATENCIÓN:

Nuestro horario de consultas es de lunes a viernes de 9 a 17hs, sábado de 9 a 12hs.

Podés contactarte con nosotros por WhatsApp dentro del horario mencionado por cualquier duda que tengas.

EVENTOS SOCIALES O CORPORATIVOS:
Contamos con distintas propuestas para eventos. Contactanos haciendo click acá y nos pondremos en contacto con vos.